vec la solution de supervision ORENTIS, vous bénéficiez d'un contrôle et d'un suivi proactif des ressources afin de maintenir votre environnement informatique sécurisé et à jour. Les alertes détectées par notre application de supervision sont réceptionnées et étudiées par notre équipe support.

Notre offre de supervision de serveur permet de maintenir sous surveillance les éléments suivants :

1. Vérification de la Sauvegarde
   Vous êtes prévenus dès qu’une sauvegarde ne s’est pas effectuée correctement.



2. Vérification de la mise à jour de l’anti virus
   Le fichier antivirus est bien à jour pour une sécurité optimale.



3. Vérification de la banque d’informations Exchange
   La banque d’informations Exchange demeure sous le seuil que vous avez fixé.



4. Vérification du taux de croissance du (des) disque(s) dur(s) du serveur
   Le taux de consommation de l’espace du disque dur ne dépasse pas le seuil fixé.



5. Vérification des journaux d’événements
   Les journaux des événements n’affichent pas d’erreurs critiques.
   


6. Bilan de santé du (des) disque(s) dur(s) du serveur
   Afin de s’assurer qu’il n’y a pas de disques en panne ni d’alertes de type SmartDisk.



7. Contrôle des services (Windows et applicatifs)
   Les services de Windows, y compris Exchange, tous les services de Small Business Server.



8. Vérification de l'espace libre du (des) disque(s) dur(s) serveur
   L’espace libre du disque dur afin de s’assurer que le seuil critique n’est jamais atteint.



9. Vérification SNMP
   Les réseaux et périphériques, ceci incluant les imprimantes, routeurs, sites externes etc.

Les vérifications sont effectuées toutes les 15 minutes, 24h/24h et 7/7 jours par les agents de monitoring installés sur vos systèmes. Un rapport mensuel détaillé vous est fourni sur l’ensemble des éléments surveillés.

Le processus de supervision d’ORENTIS est décrit selon le schéma suivant :



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Les remontées d'alertes se font par notre logiciel specialisé et par l'envoie de log par mail. Les alertes principales remontées sont: Les journaux systèmes Microsoft, les espaces disques, la sauvegarde, l'antivirus messagerie exchange, log Firewall ... Alerte de niveau 1 (Information) Fonctionnement normal de l'équipement. Alerte de niveau 2 (Avertissement) Espace disque, Sauvegarde, Antivirus ... Alerte de niveau 3 (Erreur) Alerte N°2 répétitive, problèmes matériels, erreurs pouvant entainer un arrêt de l'équipements.